Infrastructure numérique

Bien que nous ne la voyons pas vraiment, l'infrastructure numérique est partout, nous connectant à notre vie numérique. Elle comprend les réseaux, la cybersécurité, les systèmes, les programmes et les données dont nous avons besoin pour accéder à Internet et utiliser nos appareils connectés. C'est ainsi que nous travaillons, accédons aux services et interagissons avec nos familles, amis, collègues et la société au sens large.

Voici comment nous avons mesuré les effets de l'infrastructure numérique sur nos vies :

Accès : Part de la population ayant accès à un réseau mobile à large bande d'au moins 4G
Abordabilité : Coût du forfait de données mobiles uniquement
Inégalité : Taux d'utilisation d'internet des 20 % les plus aisés par rapport aux 20 % les moins aisés

Travail et qualité de l'emploi

Les nouvelles technologies ne mèneront pas nécessairement directement à des pertes d'emplois. Mais elles pourraient modifier le type d'emplois que nous occupons et la manière dont nous travaillons. Des tâches moins fastidieuses ou dangereuses dans un environnement de travail plus rapide pourraient nous offrir plus de temps pour des tâches plus intéressantes. Et bien que l'IA puisse nous rendre plus efficaces, elle peut également poser de sérieux défis éthiques, y compris des biais contre les femmes, les personnes en situation de handicap et les minorités ethniques ou raciales.

Voici comment nous avons mesuré l'impact que peut avoir la technologie numérique sur votre travail et votre emploi :

Technologie numérique au travail : Part des personnes employées utilisant régulièrement un ordinateur pour leur travail
Collaboration numérique : Part des personnes déclarant que l'utilisation d'ordinateurs, ordinateurs portables, smartphones, etc. facilite la collaboration
Autonomie numérique : Part des personnes déclarant avoir gagné en autonomie dans l'organisation de leurs tâches grâce à l'utilisation d'ordinateurs, ordinateurs portables, smartphones, etc.

Santé

La façon dont la technologie intervient dans notre vie, comment nous y sommes exposés, comment nous l'utilisons et ce à quoi elle nous sert peut avoir un impact sur notre santé physique et mentale. Nos systèmes de santé numérisent les dossiers médicaux, élargissent l'accès aux soins virtuels et innovent en matière de traitement et de consultation à l'aide de capteurs, de technologies portables et d'autres types d'appareils.

Voici comment nous avons mesuré l'impact que peut avoir la technologie numérique sur votre santé :

Soins de santé virtuels : Personnes utilisant la télémédecine ou les téléconsultations
Informations virtuelles sur la santé : Part des personnes utilisant Internet pour rechercher des informations liées à la santé
Applications liées à la santé : Part des personnes ayant acheté des applications de santé ou de fitness en ligne au cours des 3 derniers mois
Appareils numériques liés à la santé : Part des personnes ayant utilisé des appareils connectés à Internet pour surveiller leur santé ou pour leurs soins médicaux

Connaissances et compétences

Disposer des bonnes compétences peut nous aider à prospérer, à apprécier et à nous connecter dans nos vies numériques. C'est pourquoi tous les niveaux d'enseignement adoptent les compétences spécialisées et de résolution de problèmes dont nous avons besoin pour tirer le meilleur parti des technologies numériques.

Voici comment nous avons mesuré l'impact que peut avoir la technologie numérique sur nos connaissances et compétences :

Temps numérique : Heures passées sur des ressources numériques
Requalification numérique : Part des entreprises ayant fourni une formation pour développer des compétences liées aux technologies de l'information et de la communication (TIC) au cours de l'année écoulée
Écart de compétences numériques entre les sexes : Ratio de femmes ayant les compétences liées aux TIC nécessaires pour faire face à des tâches plus exigeantes, par rapport aux hommes

Qualité de l'environnement

La vie numérique a un impact croissant sur notre environnement. Les effets directs peuvent provenir des ressources précieuses que nous utilisons pour produire et consommer des produits numériques ou pour extraire des cryptomonnaies. Les effets indirects peuvent provenir de la façon dont la technologie numérique rend la vie plus efficace en termes de ressources et d'énergie, et plus encore chaque jour.

Voici comment nous avons mesuré l'impact que peut avoir la technologie numérique sur la qualité de notre environnement :

Empreinte des émissions : Émissions de dioxyde de carbone de l'industrie de l'information par rapport à d'autres entreprises et industries de services
Efficacité des ressources : Collecte et recyclage des déchets électroniques de l'économie totale
Comportement écologique : Part des personnes ayant acheté un appareil numérique en raison de l'éco-conception

Satisfaction à l'égard de la vie

Les nouvelles méthodes de travail et de communication s'accompagnent de différents défis et opportunités. Le stress lié à la technologie ou "technostress" en est un exemple concret. C'est en connaissant les causes de ce stress – pannes informatiques, mauvaise conception, failles de sécurité, facilité d'accès, changements constants – que nous pourrons contribuer à améliorer la santé mentale, la satisfaction au travail et à l'égard de la vie, et stimuler la productivité. À l'heure actuelle, il n'existe pas de données statistiques comparables permettant de mesurer l'effet de la technologie numérique sur notre satisfaction à l'égard de la vie. C'est pourquoi nous vous interrogeons sur vos expériences numériques dans le cadre de notre enquête.

Sécurité personnelle

Il est naturel de vouloir se sentir en sécurité dans tous les aspects de notre vie. La criminalité, les conflits, le harcèlement et d'autres obstacles à notre bien-être peuvent nous nuire dans notre vie numérique, tout comme dans le monde réel. Nous devons savoir comment nous protéger et disposer des bonnes réglementations et technologies de sécurité, travaillant main dans la main afin de protéger nos données personnelles.

Voici comment nous avons mesuré l'impact que peut avoir la technologie numérique sur votre sécurité personnelle :

Protection des données personnelles : Proportion de personnes ayant été victimes d'abus d'informations personnelles ou de violations de la vie privée en ligne.
Préparation à la cybersécurité : Proportion de personnes ayant contracté un virus ou d'autres infections informatiques.
Risques liés aux données sensibles : Proportion de personnes ne faisant pas d'achats en ligne en raison de préoccupations liées à la sécurité des paiements

Équilibre vie professionnelle-vie privée

Notre capacité à nous connecter n'importe où, à tout moment, a changé notre perception du temps, brouillant les frontières entre vie personnelle, travail ou salle de classe. Cela peut mettre à rude épreuve la façon dont nous concilions l'équilibre entre le travail et la maison, nos études et notre famille, ainsi que d'autres aspects de la vie auxquels nous attachons de l'importance.

Voici comment nous avons mesuré l'impact que peut avoir la technologie numérique sur votre équilibre vie professionnelle-vie privée :

Travail hybride : Part des personnes qui télétravaillent parfois ou régulièrement
Horaires de travail irréguliers induits par les technologies numériques : Part des personnes signalant une augmentation des horaires de travail irréguliers en raison de l'utilisation d'ordinateurs, ordinateurs portables, smartphones, etc.
Temps d'écran en ligne : Part des enfants utilisant Internet

Liens sociaux

La télévision et le téléphone ont changé notre façon de nous connecter les uns aux autres. Et c'est la même chose pour les nouvelles technologies numériques émergentes, avec de nombreuses personnes qui continuent de débattre de la qualité et de la quantité des connexions sociales que nous établissons dans nos vies numériques.

Voici comment nous avons mesuré l'impact que peut avoir la technologie numérique sur vos liens sociaux :

Inégalité des médias sociaux : Taux d'utilisation des médias sociaux des 20 % les plus aisés par rapport aux 20 % les moins aisés
Risques liés aux médias sociaux : Enfants victimes de cyberharcèlement

Engagement civique

Les technologies numériques offrent aux citoyens de nouveaux moyens de protester, de défendre leurs intérêts, de recevoir et de partager des informations et d'accéder aux services publics. L'Internet a rapproché les entités publiques et privées des citoyens et des clients qu'elles servent. Mais les gens ont besoin de compétences et d'outils pour savoir à quoi et à qui ils peuvent faire confiance.

Voici comment nous avons mesuré l'impact que peut avoir la technologie numérique sur notre engagement en tant que citoyens :

Consultation publique en ligne : Part des personnes utilisant Internet pour consulter ou interagir avec les sites web des autorités publiques
Exposition à la désinformation : Part des personnes ayant vu des informations ou du contenu faux ou douteux sur les sites d'actualités ou les réseaux sociaux
Préparation du gouvernement en ligne : Part des personnes ayant rencontré des difficultés lors de l'utilisation d'un site web ou d'une application des autorités publiques

La Plateforme sur le bien-être numérique de l'OCDE avec Cisco